Centrul de Apel al Termoelectrica este disponibil la numărul scurt de contact  – 1300 și 022 447 447.
Serviciul Call-Center funcționează prin intermediul unei aplicații robotizate, disponibilă în limbile română/rusă, ce divizează informațiile oferite în mai multe domenii de interes, în funcție de necesitățile consumatorului, cum sunt:
Totodată, prin intermediul Centrului de Apel pot fi efectuate următoarele operațiuni:

Pentru consultații suplimentare toți doritorii au posibilitatea de a lua legătura cu un operator.

Programul de activitate: